INFORMACIÓN LEGAL

Política de Privacidad

Última actualización: 8 de septiembre de 2026.

Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales tratados a través de Clipora es:

Qué es Clipora

Clipora es una plataforma digital destinada a facilitar el encuentro entre clientes y profesionales del sector de la barbería, permitiendo, entre otras funciones, crear perfiles profesionales, mostrar trabajos y servicios, consultar disponibilidad y gestionar reservas.

Datos que podemos tratar

Dependiendo del uso de Clipora, podremos tratar:

• Nombre, nombre de usuario y datos identificativos proporcionados durante el registro.
• Correo electrónico y datos necesarios para la autenticación.
• Tipo de perfil: cliente o profesional.
• Fotografía de perfil y zona o ubicación indicada por el usuario.
• Información profesional, barberías, servicios, precios y disponibilidad.
• Fotografías y contenido incorporado al portfolio profesional.
• Información necesaria para gestionar citas y reservas.
• Favoritos, reseñas u otras interacciones cuando estas funcionalidades estén disponibles.
• Información técnica y de seguridad necesaria para el funcionamiento de la plataforma.

Clipora no solicita intencionadamente categorías especiales de datos personales salvo que una funcionalidad futura lo requiera y exista una base jurídica adecuada.

Finalidades

Los datos personales podrán utilizarse para crear y gestionar cuentas; identificar y autenticar usuarios; crear y mostrar perfiles profesionales; permitir que los clientes descubran profesionales; gestionar disponibilidad y reservas; mostrar al profesional las citas recibidas; enviar comunicaciones necesarias relacionadas con la cuenta o las reservas; gestionar el portfolio profesional; mantener la seguridad y el correcto funcionamiento de Clipora; atender consultas y solicitudes relacionadas con privacidad; y cumplir las obligaciones legales aplicables.

Base jurídica

El tratamiento necesario para crear una cuenta, prestar las funcionalidades solicitadas y gestionar reservas se fundamentará principalmente en la ejecución de la relación existente con el usuario.

Determinados tratamientos podrán basarse en el cumplimiento de obligaciones legales, intereses legítimos cuando resulten aplicables o consentimiento cuando este sea necesario. Cuando un tratamiento dependa del consentimiento, este podrá retirarse conforme a la normativa aplicable sin afectar a la licitud del tratamiento realizado anteriormente.

Profesionales y contenido público

Los profesionales pueden facilitar información destinada expresamente a formar parte de su perfil público, como nombre profesional, fotografía, descripción, experiencia, servicios, precios, zona de actividad, barberías y fotografías de trabajos.

El profesional es responsable de asegurarse de que dispone de los derechos y autorizaciones necesarios sobre las fotografías y demás contenido que publique, especialmente cuando aparezcan otras personas.

Reservas

Cuando un cliente realiza una reserva, Clipora tratará los datos necesarios para gestionar la cita y poner a disposición del profesional la información necesaria para prestar el servicio. Los usuarios no deberán utilizar esta información para finalidades incompatibles con la gestión de la cita.

Proveedores tecnológicos

Para prestar el servicio, Clipora puede utilizar proveedores tecnológicos que traten datos por cuenta del responsable, incluyendo servicios de infraestructura, base de datos, autenticación, almacenamiento y envío de comunicaciones. Estos proveedores deberán tratar la información conforme a las garantías exigibles por la normativa aplicable.

Conservación

Los datos se conservarán mientras la cuenta permanezca activa y durante el tiempo necesario para prestar los servicios solicitados. Cuando el usuario solicite la eliminación de su cuenta o los datos dejen de ser necesarios, podrán ser eliminados o bloqueados, sin perjuicio de los plazos necesarios para cumplir obligaciones legales o atender posibles responsabilidades.

Derechos

Los usuarios pueden ejercer, cuando corresponda, sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento cuando el tratamiento dependa de él.

Las solicitudes pueden dirigirse a privacidad@clipora.es. La persona solicitante podrá tener que acreditar su identidad cuando resulte necesario para evitar accesos o modificaciones por terceros.

Asimismo, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos cuando considere que el tratamiento de sus datos vulnera la normativa aplicable.

Seguridad

Clipora adoptará medidas técnicas y organizativas destinadas a proteger los datos personales frente al acceso, alteración, pérdida, divulgación o tratamiento no autorizado.

Menores

Clipora no está dirigida específicamente a menores. Cuando resulte necesario, podrán establecerse restricciones de edad y mecanismos adicionales de consentimiento conforme a la legislación aplicable.

Cambios

Esta Política de Privacidad podrá actualizarse cuando cambien las funcionalidades, los tratamientos realizados o la normativa aplicable.

Consultas y ejercicio de derechos: privacidad@clipora.es